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退換貨政策
何時可以收到退款款項
- 收到退貨商品後將拆封確認商品、發票等相關附件是否完整，經審核後會由客服為您辦理退化寄退款事宜，經本站收到退貨商品後14-21個工作天(不含例假日)，將退款的費用匯至您指定的銀行帳戶。
- 若是使用信用卡付款，我們將於收到退貨商品14-21個工作天(不含例假日)，完成退刷手續，請您留意下一期帳單。
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退換貨政策
退換貨須知
退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：- 超過七天的商品鑑賞期
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞（如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污）
- 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者
- 惡意或大量退貨
- 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費
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退換貨政策
商品鑑賞期
依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。
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